Гарантия и сервис
Сервис-центр
Наш сервис-центр имеет большой опыт по ремонту и обслуживания различного оборудования для саун и SPA. Для многих производителей мы являемся официальным сервисным-центром на территории РФ с правом осуществлять ремонт и гарантийное обслуживание.
Наши специалисты проводят обслуживание как стационарно, так и на выезде. Многие коммерческие организации обслуживаются на постоянной основе по договору, с выдачей всех необходимых закрывающих документов для бухгалтерии.
Гарантийные обязательства
Поскольку мы осуществляем продажу только официальной и сертифицированной продукции на территории РФ, на все товары распространяются гарантийные условия, назначенные заводом-изготовителем.
Наш собственный сервис-центр авторизован большинством производителей, поэтому при возникновении гарантийного случая вы обращаетесь к нам и вам не придется отправлять товар куда-то еще. Дальнейшие взаимодействия с производителем по вашей проблеме производим мы.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ НЕИСПРАВНОСТИ
Механические повреждения оборудования: глубокие царапины и вмятины, наступившие в результате ударных и иных воздействий.
Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
на оборудование, если недостатки в нем возникли вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или эксплуатации, неправильного подключения питания, действия третьих лиц или непреодолимой силы (ст.17 п.5 закона «О защите прав потребителей»); на шнуры питания, повреждения кабеля, разъемы, части корпуса и любые другие части, имеющие естественный ограниченный срок эксплуатации; на оборудование приобретенное не у официального дилера; на продукцию, которая вскрывалась или ремонтировалась иным лицом, помимо авторизованного сервисного центра.